“Wie bringt man einen Chemiekonzern in die digitale Zukunft?” Das ist die Frage, die sich Maik Dudda vor sieben Jahren gestellt hat – und heute, als Head of Digital Channels & Strategy bei BYK, setzt er genau das um. In unserer neuesten Podcast-Episode teilt Maik seine Learnings aus über 6 Jahren digitaler Transformation. Er erzählt, wie er mit seinem Team nahtlose Customer Experiences entwickelt, digitale Tools wie CRM- und PIM-Systeme implementiert und agile Arbeitsweisen in einem klassischen Konzernumfeld etabliert.

Weitere Themen sind:

• Customer Centricity als zentraler Erfolgsfaktor: Vom MVP-Denken bis zur kontinuierlichen Weiterentwicklung digitaler Produkte.
• Die Bedeutung von UX in der Chemiebranche: Warum Sprache bei Designentscheidungen den Unterschied macht.
• Wie man Silos im Unternehmen aufbricht und kundenzentriertes Denken fördert
• Die Rolle von Headless-Architekturen und UX in einer globalen Strategie
• Ein Learning für jede Branche: Warum kontinuierliche Weiterentwicklung wichtiger ist als Perfektion beim ersten Versuch.

Außerdem teilt Maik wertvolle Tipps für aufstrebende Talente in der digitalen Produktentwicklung und diskutiert, wie Unternehmen Innovation und Mitarbeiterverantwortung fördern können. Ein besonderes Highlight: Maik erzählt, wie er durch einfache Gespräche auf Messen wertvolle Insights direkt von Kunden gewinnt.

Links und Ressourcen:

• BYK: https://www.byk.com/
• Altana AG: https://www.altana.de/
• Maik Dudda auf LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/maik-dudda/

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